원격 기술지원 (TeamView) 서비스 제공안내 입니다.
  • Wednesday, 11th September, 2024
  • 13:32pm

안녕하세요? MEGA IDC 서버운영팀입니다.

고객님의 접속 환경을 체크하기 위한 TeamView를 통한 원격 기술지원을 제공하고 있습니다.

 

팀뷰어



1. TeamView QuickSupport 다운로드 ( 프로그램 설치나 관리자 권한 필요하지 않습니다. )

2. 프로그램 실행후 "귀하의 아이디" 와 "비밀번호"를 MEGA IDC 담당자에게 전달

3. 서버 오퍼레이터가 접속후 체크 진행

 

더욱 안정적인 원격 IT지원을 통한 서비스 이용을 제공하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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